1 /6 Zum am Kopf greifen: Extra mehr bezahlt, Vertrag verlängert - aber Strom abgedreht.

2 /6 Angestellte mit den EVN-Unterlagen

3 /6 Kundin zahlte höhere Teilbeträge aus Angst, hatte Guthaben.

4 /6 Mit dieser Vertragsbestätigung sei alles erledigt.

5 /6 Ex-Mann zog aus, aber Frau blieb, verlängerte Vertrag, zahlte hohe Teilbeträgte und dennoch war Strom weg.

6 /6 Kundin aus NÖ ärgerte sich über EVN.