1 /14 Geflüchtete warten zum Teil stundenlang auf ein Ticket zur Weiterreise.

2 /14 Nestan (32) kommt aus Georgien und hilft freiwillig am Hauptbahnhof.

3 /14 Die Schlange vor den ÖBB-Ticketschaltern ist lang.

4 /14 Natalya (28, re.) und Sohn Sascha Alexander warten auf ein Ticket nach Deutschland.

5 /14 Hanna (23) aus Odessa passt auf die Taschen auf, während ihr Mann in der Schlange steht.

6 /14 Die ÖBB will künftig einen Rückzugsort für Mütter und Kinder anbieten. Ob dieser in der Lounge sein wird, steht noch nicht fest.

7 /14 Die Solidarität ist groß: Caritas, ÖBB und Freiwillige helfen, wo es geht.

8 /14 Martina Gsur (55) und Angelika Mulle (57) verteilen warme Suppe an Geflüchtete.

9 /14 ÖBB-Mitarbeiter und Freiwillige schenken Tee und Kaffee aus.

10 /14 Vor der Notschlafstelle wurde eine Hundeecke eingerichtet: Kenzo gefällt's.

11 /14 Natalya und Natalya trafen sich in Wien wieder. Beide stammen aus der Ukraine, eine lebt seit Jahren in Wien. 

12 /14 Spendenausgabe am Hauptbahnhof

13 /14 Begehrtes Gut: Gratis-Tickets für den WC-Besuch.

14 /14 Geflüchtete dürfen die WC-Anlagen gratis benutzen.