Die Servus Reportage behandelt jede Woche Themen, die alle angehen, die berühren und bewegen. Im Mittelpunkt stehen Menschen, deren Geschichten einen wirklichkeitsnahen und sehr persönlichen Zugang zu Problemen und Phänomenen ermöglichen - Menschen, die auf ihre besondere Art Helden sind. Gleichzeitig geben die Reportagen dem Zuseher aber auch Orientierung und zeigen, in welchem größeren Kontext diese persönlichen Geschichten stehen.