Die ÖBB haben offenbar mehr aufzuholen als der angeblich schönste Bahnhof Österreichs. Auch wenn dort nicht alles Gold ist, was glänzt: Viele Fahrgäste kritisieren die viel zu sensiblen Schiebetüren im Warteraum, die in den Wintermonaten für eisige Kälte sorgen.
Die WC-Gebühr stößt ebenso auf geteilte Meinung wie die neuen Fahrscheinautomaten. Johann Rebenda, ÖBB-Pensionist aus Weinburg: „Eine Katastrophe, ich würde mich nicht auskennen!“ Kritisiert werden auch die viel zu weit entfernten und schlecht beschilderten Taxi-Stände.
Im Großen und Ganzen sind die ÖBB-Kunden aber zufrieden: „Ein Quantensprung – und für die Verspätungen kann der Bahnhof ja nichts ... !“