Leser Fabina B. fragt: "Ich habe gehört, dass es Spielsachen Lieferprobleme geben kann. Soll ich die Spielkonsole für Weihnachten jetzt schon ordern?"
08.11.2021, 13:37
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Beim Onlinekauf kann man in vielen Fällen innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab Erhalt der bestellten Waren vom Vertrag zurückzutreten. Möchten Sie ein geplantes Weihnachtsgeschenk bereits jetzt bestellen, achten Sie auf die angegebene Lieferzeit.
Rücktrittsrecht
Kommt das Paket mehrere Wochen vor Weihnachten bei Ihnen an, kann aber das Rücktrittsrecht zu Weihnachten bereits verstrichen sein. Daher gut überlegen, ob das Geschenk sicher das richtige ist. Manche Vertragspartner bieten aus Kundenfreundlichkeit auch noch nach Weihnachten eine Rücktrittsmöglichkeit an.
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„Bei Fragen rund um den Onlineeinkauf helfen Ihnen unsere Konsumentenberater kompetent“, sagt AK Niederösterreich-Präsident und ÖGB NÖ-Vorsitzender Markus Wieser.
AK-Konsumentenberatung unter der Telefonnumer: 057171-23 000
