"Heute"-Leserin Sonja R. fragt: "Ich möchte etwas online bestellen, befürchte aber, dass ich bezahle, dann aber keine Ware bekomme. Wie kann ich mich absichern?"
"Skepsis ist beim Einkauf im Internet durchaus angebracht, da es viele Fake Shops im Netz gibt. Überprüfen Sie auf alle Fälle das Impressum und die AGBs des Unternehmens. Was die Zahlung betrifft, ist Bezahlung auf Rechnung noch immer am sichersten. Diese wird aber leider nicht immer angeboten. Alternativ ist eine Bezahlmethode zu empfehlen, die einen Käuferschutz hat, z.B. PayPal. Dann haben Sie wenigstens die Sicherheit, dass Sie bei Nichtlieferung Ihr Geld wiederbekommen. Am unsichersten ist Vorauskasse", heißt es seitens der AK Niederösterreich.
"Bei Problemen beraten Sie unsere Experten kompetent", sagt AK Niederösterreich-Präsident und ÖGB NÖ-Vorsitzender Markus Wieser.
Mehr Infos: AK-Konsumentenberatung unter der Tel.: 057171-23000
