Zehntausende Helene-Fischer-Fans erlebten am Dienstagabend nach dem Konzert in der Veltins-Arena in Gelsenkirchen ein böses Erwachen. Während sie noch die Show genossen, kam es in ganz Deutschland zu einer massiven technischen Störung im digitalen Bahnfunk.
Aus Sicherheitsgründen stoppte die Deutsche Bahn bundesweit alle Züge. Der Stillstand dauerte über zwei Stunden. Fern- und Regionalverkehr sowie S-Bahnen in mehreren Bundesländern waren betroffen.
Einige Fans schilderten ihre verzweifelte Lage emotional, wie RTL berichtet. Eine Frau klagte: "Ganz schlimm, ich habe Angst. Wo soll ich jetzt pennen? Wie soll ich nach Hause kommen?" Es flossen sogar Tränen.
Da keine Züge fuhren, versuchten Tausende gleichzeitig, auf Taxis umzusteigen. Die Folge: endlose Schlangen und utopische Preisforderungen. Eine Fahrt in umliegende Städte kostete schnell dreistellige Beträge.
Als Ursache für den Totalausfall wird ein fehlerhaftes Software-Update vermutet. Ein Cyberangriff wurde von Sicherheitsbehörden ausgeschlossen.
Die Deutsche Bahn kündigte an, für die entstandenen Taxikosten aufzukommen und entsprechende Entschädigungen zu zahlen. Erst in der Nacht zum Mittwoch normalisierte sich der Verkehr schrittweise. Verspätungen und Ausfälle gab es aber weiterhin.