Wenn du dieses Produkt Zuhause hast, solltest du es schleunigst austauschen! Der südkoreanische Tech-Riese LG warnt vor einer LG-Batterie und hat jetzt einen Rückruf gestartet. Betroffen sind zahlreiche Heimbatterien, wie der Verein für Konsumentenschutz (VKI) am Freitag bekanntgab.
Die Riesenakkus werden Zuhause als Teil eines Solarsystems installiert. So kann Energie von Solarpaneelen gespeichert werden. Bei den nun zurückgerufenen Produkten drohen fatale Folgen.
"Betroffene Batterien können überhitzen und Feuer fangen", warnt der Hersteller LG Energy Solution. Dies könne zu erheblichen Sachschäden oder schweren Verletzungen führen, heißt es.
Diese Modelle solltest du nicht mehr nutzen: RESU3.3, RESU6.5, RESU10, RESU13, RESU7HTypeC,R, RESU10TypeC,R, RESU10M. Außerdem auch weitere Batteriemodule, die in Systemen ohne LG-Marke installiert sind: S/A Gen2 IP sowie S/A Gen2 2P.
Nach Herstellerangaben gab es bereits mehrere Vorfälle, in denen es zu Sachschäden kam. Ob auch dein Heimspeicher betroffen ist, kannst du hieran der Seriennummer überprüfen.
Für den Fall, dass Kundinnen und Kunden unsicher sind, hat der Hersteller eine Telefon-Hotline eingerichtet. Die Nummer hier lautet +49(0) 6196 5719 660. Außerdem kannst du den Kundenservice von LG Energy Solution auch übers Internet kontaktieren. Zum Online-Kundenportal gelangst du unter diesem Link.
