Gesundheit

Diese Hotlines helfen der Seele in Krisensituationen

Am Tag nach dem verheerenden Anschlag herrscht Angst und Wut. Diese Hotlines helfen bei der Verarbeitung des Geschehens.

Louis Kraft
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Nach dem Terroranschlag in der Wiener Innenstadt bieten verschiedene Hotlines Unterstützung.
Nach dem Terroranschlag in der Wiener Innenstadt bieten verschiedene Hotlines Unterstützung.
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Schon kurz nach Bekanntwerden des folgenreichen Terroranschlags in der Wiener Innenstadt erhöht die Stadt Wien die Kapazitäten der psychiatrischen Hilfe, "Heute" hat berichtet. Daneben bietet aber auch eine Reihe anderer Hotlines Unterstützung und Hilfe. 

Telefonseelsorge

Die Mitarbeiter der TelefonSeelsorge der Erzdiözese Wien sind rund um die Uhr gebührenfrei unter der Telefonnummer 142 erreichbar.

Bundesverband Österreicher PsychologInnen

Die Psychologen des BÖP stehen Montag bis Donnerstag jeweils von 9 bis 13 Uhr bei der kostenlosen Helpline 01/504-8000 oder per E-Mail [email protected] zur Verfügung.

Corona-Sorgenhotline des Psychosozialen Dienstes

Nach dem Anschlag wurde die, für die Coronapandemie eingerichtete Sorgen-Hotline mit der neuen Aufgabe betreut, als Ansprechpartner für Beratung und Hilfe zur Verfügung zu stehen. Die Hotline ist täglich von 8 bis 20 Uhr unter der Telefonnummer: 01/4000 53000 erreichbar. Ein Team von Psychologen, Psychotherapeuten und Sozialarbeitern bietet Beratung, Entlastung und vermitteln, falls nötig, Hilfsangebote.

Psychiatrische Soforthilfe

Die Psychiatrische Soforthilfe der Stadt Wien steht rund um die Uhr als Not- und Krisendienst unter der Rufnummer 01/31330 zur Verfügung. Das Leistungsangebot reicht von Beratungs- und Entlastungsgesprächen, Hilfe und Rat bis zu psychosozialer und psychotherapeutischer Kurzbetreuung. 

Kriseninterventionszentrum Wien

Das Team des Kriseninterventionszentrums ist auf die Unterstützung bei der Bewältigung von akuten Krisen und Krisen mit hohem Suizidrisiko und/oder bei drohender Gewalt spezialisiert. Die Experten stehen Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer 01/406 95 95 bereit. Auch eine Beratung via E-Mail ist möglich. 

Gesprächsinsel der Erzdiözese Wien

Bei der Gesprächsinsel stehen Seelsorger aus unterschiedlichen Berufen, etwa Psychotherapeuten, Psychologen, aber auch Lebensberater und Priester, als Ansprechpartner bereit. Die Mitarbeiter sind von Montag bis Freitag jeweils 11 bis 17 Uhr erreichbar. 

Servicetelefon der Wiener Kinder- und Jugendhilfe

Hilfe und Unterstützung für Jugendliche und Familien bietet das Servicetelefon der Wiener Kinder- und Jugendhilfe unter der Telefonnummer 01/4000 8011. Die Hotline ist Montag bis Freitag, jeweils 8 bis 18 Uhr, etwa mit Psychologen, Sozialarbeitern oder Sozialpädagogen besetzt.

Hotline des Weissen Ring

Der Weisse Ring ist Österreichs einzige allgemeine Opferhilfe-Organisation, die allen Opfern krimineller Handlungen jeglicher Form offensteht. Das Angebot reicht vom entlastenden Gespräch über die Beratung zu den Rechten nach dem Verbrechensopfergesetz (VOG) bis hin zu konkreter, rascher Hilfe – telefonisch oder auch im Rahmen eines persönlichen Termins. Die Experten stehen rund um die Uhr unter der Opfer-Notruf 0800 112 112 zur Verfügung.

Psychotherapie Helpline

Die Helpline des Landesverbandes für Psychotherapie unter der Telefonnummer 0720 12 00 12 bietet täglich von 8 bis 22 Uhr kostenfreie Krisengespräche. Psychotherapeuten unterstützen bei psychischen Belastungen.

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