Erste Bank mit neuem Filialkonzept

Die Erste Bank krempelt bis 2019 ihr Filialsystem in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland um.

14.09.2021, 01:58

Herzstück sind 30 Beratungszentren, in denen sich bis zu 50 Mitarbeiter um die Kunden kümmern. Die Räumlichkeiten sind hell, freundlich, es gibt Kaffeebars, Sofas, Kinderecken, die Berater sind dank Notebook und Tablet mobil. Das erste entsprechende Center wurde nun von Erste-Group-Chef Andreas Treichl im Wiener Bezirk Floridsdorf eröffnet.

Ein weiterer Schwerpunkt sind kleine Servicefilialen etwa auf Bahnhöfen und in Einkaufszentren. In Summe will die Erste 75 Millionen in das Projekt stecken.

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