Ein mysteriöses Problem hielt am Freitag von 8.30 Uhr bis 13 Uhr die Technik-Experten der Rewe-Tochter Merkur auf Trab. Denn: In bis zu 30 Märkten fielen zeitweise alle oder nur einige Kassen aus. Die Self-Check-Out-Anlagen funktionierten hingegen klaglos.
Nach Stunden der mühsamen Analysen war schließlich klar: Entgegen ursprünglichen Befürchtungen war das Stottern im System hausgemacht – und kein Hackerangriff. Offenbar hatte ein Mitarbeiter ein Foto ins Info-System (hier werden in den Märkten auf Screens etwa Sonderangebote angepriesen) hochgeladen, das keinem der vorgegebenen Formate entsprach. (bart)