Wien, Graz, Neusiedl am See, jetzt Linz: Ab sofort sind auch in einer Billa-Filiale in der oberösterreichischen Landeshauptstadt Kunden aufgerufen, möglichst wenig Lärm zu produzieren – und zwar zwischen 16 und 17 Uhr. Zusätzlich spielt keine Musik, es gibt keine Durchsagen, die Lichtstärke wird heruntergefahren, Kunden können sich Sonnenbrillen ausborgen. Das klingt ungewöhnlich, laut Rewe-Mutter Billa hat die Maßnahme allerdings einen ernsten Hintergrund.
Denn: Allein in Österreich leben 80.000 bis 90.000 Menschen mit Autismus. Wesentliches Merkmal dieser neuronalen Entwicklungsstörung ist häufig eine hohe Lärm- und Lichtempfindlichkeit. Das Einkaufen in lauten und hellen, vielleicht auch noch vollen Märkten gestaltet sich für Menschen aus dem Autismus-Spektrum deshalb dementsprechend schwierig. "Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich alle Kundinnen und Kunden bei uns willkommen und wohl fühlen – auch Kundinnen und Kunden, die beim Einkauf mehr Ruhe brauchen, wie zum Beispiel Menschen im Autismus-Spektrum", sagt Billa.
Zusätzlich sind die Mitarbeiter in den betreffenden Filialen für den Umgang mit Menschen mit Autismus geschult. Laut Supermarkt-Kette soll die "Stille Stunde" in Kooperation mit lokalen Sozialvereinen an weiteren Standorten umgesetzt werden.
