Jene Salzburger, die vom elfstündigen Fernwärmeausfall betroffen waren, erhalten nun eine Entschädigung. Der Energieversorger Salzburg AG versucht sich bei den rund 12.000 betroffenen Kunden mit Gratis-Öffi-Fahrscheinen zu entschuldigen.
betroffen waren, erhalten nun eine Entschädigung. Der Energieversorger Salzburg AG versucht sich bei den rund 12.000 betroffenen Kunden mit Gratis-Öffi-Fahrscheinen zu entschuldigen.
Die Salzburg AG hatte noch am Montag erklärt, dass es für die Betroffenen keinen Rechtsanspruch auf Entschädigung gebe. Salzburgs Bürgermeister Heinz Schaden hatte am Dienstag zu einer kleinen Wiedergutmachung geraten. "Gut, das technische Gebrechen war höhere Gewalt. Aber für die Menschen war es trotzdem kalt. Ein Entgegenkommen wäre sicher gescheit", meinte das Stadtoberhaupt.
"Zeichen setzen"
Dienstagmittag erfolgte die Stellungnahme der Salzburg AG. "Gerade weil der Ausfall am kältesten Tag des Jahres stattfand, war es für uns klar, dass wir ein Zeichen setzen wollen", sagte Vorstand Leonhard Schitter. Der von dem Fernwärme-Ausfall betroffene Kundenkreis werde zudem eingeladen, am 1. Juni 2012 das Heizkraftwerk zu besuchen.
Besichtigungstour
Es ergebe sich dort die Möglichkeit, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen, bei Spezialführungen die Schadensstelle vom 4. Februar zu besichtigen und mit Experten bei einem kleinen Imbiss über die Fernwärme zu diskutieren. "Zu Sommerbeginn wird das Kraftwerk abgeschaltet und ist somit für Führungen besser zugänglich als im Vollbetrieb im Winter", erklärte Schitter.
In der Nacht von vergangenen Freitag auf Samstag fiel um 2.40 Uhr das Heizkraftwerk aus. Bis zur Behebung des Schadens am Samstag um 14.00 Uhr war bei einem Drittel der insgesamt 40.000 Fernwärmekunden der Salzburg AG die Versorgung eingeschränkt. Die Salzburg AG bedauerte diesen Ausfall, der "auf eine nicht vorhersehbare Materialermüdung beim Lager des Hauptgebläses im HKW Mitte zurückzuführen war".
