Sieben Personen, die Mutter, Oma und der Schwager sowie die vier Kinder, wurden in Bad Schallerbach vom Feuer in einem Mehrfamilienhaus eingeschlossen. Laut ORF Oberösterreich brach das Feuer gegen 18 Uhr im ersten Stock aus. Als die Flammen sich ausbreiteten und das Haus verrauchten, saß eine Person im Dachgeschoss fest. Im ersten Stock waren laut Ö3 vier Kinder gefangen.
Der Schwager überlegte aus dem Fenster zu springen, während die Frau verzweifelt ihren Ehemann anrief, er solle nach Hause kommen.
Die Eingeschlossenen alarmierten die Feuerwehr, die ihnen telefonisch Tipps bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte gaben. So dichteten die Opfer zum Beispiel die Tür zum Stiegenhaus mit Dekcen ab, um den Rauch am Eindringen zu hindern.
Die Feuerwehrleute retteten die Familienmitglieder über eine Drehleiter aus dem Haus. Alle sieben wurden ins Spital gebracht. Alle außer der Großmutter konnten jedoch kurz danach wieder entlassen werden.