Warnung vor Abzocke

Telefonbetrug: Dieses Wort solltest du nie sagen

Eine fiese Betrugsmasche macht die Runde: Mit einem simplen Wort am Telefon kannst du Betrügern in die Falle gehen. So schützt du dich.
Heute Life
15.06.2026, 12:33
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Betrügende Anrufe sind nichts Neues, doch eine Masche ist besonders tückisch. Dabei wird ein unbewusst geäußertes "Ja" mitgeschnitten und später zu einem gefälschten Vertragsabschluss zusammengeschnitten.

Nach dem Telefonat folgt eine unberechtigte Zahlungsaufforderung, im schlimmsten Fall sogar Drohungen. Die Verbraucherzentrale warnt: Die Betroffenen werden unter Druck gesetzt, obwohl sie nie einen Vertrag abgeschlossen haben.

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Wie utopia.de unter Berufung auf die Verbraucherzentrale berichtet, läuft die Masche folgendermaßen ab: Der Anrufer stellt eine scheinbar harmlose Frage, etwa "Hören Sie mich?". Wer mit "Ja" antwortet, dessen Stimme wird aufgezeichnet und später missbraucht.

So schützt du dich vor der Abzocke

Die wichtigste Regel: Sage niemals "Ja" bei unbekannten Anrufen. Stattdessen kannst du mit Gegenfragen reagieren, etwa "Wer sind Sie?" oder "Woher haben Sie meine Nummer?". Bei Verdacht einfach auflegen.

Experten raten außerdem dazu, sich Notizen zu machen: Den Namen des Anrufers, die Rufnummer, Uhrzeit und was gesagt wurde. Mit diesen Daten kann man sich bei der Verbraucherzentrale oder der Bundesnetzagentur beschweren.

Das kannst du tun, wenn du reingefallen bist

Wer doch in die Falle getappt ist, muss sich keine Sorgen machen: Die Rechnung muss nicht bezahlt werden. Der angebliche Vertrag ist nicht gültig. Es empfiehlt sich, der Forderung schriftlich zu widersprechen und nicht auf Drohungen einzugehen.

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