Am Mittwoch in der Früh erlebten mehrere Magenta-Kunden eine böse Überraschung: Um kurz vor 07.00 Uhr begannen zahlreiche Ausfälle in ganz Österreich. Ein "Heute"-Leser erklärte: "Nichts geht mehr! Sogar der 24-Stunden Chat funktioniert nicht mehr und auf der Webseite steht nichts von der Störung." Laut ihm sei auch das Anrufen bei der Serviceline als Privatkunde unmöglich.
Auf der Webseite "allestörungen.at" meldeten Magenta-Kunden ab ca. 05:30 Uhr erste Störungen. Innerhalb nur einer Stunde stiegen die Meldungen massiv an und lagen um 07:30 bei 7.898 Nutzerberichten, welche von den Ausfällen betroffen waren.
Auf "Heute"-Nachfrage bestätigt ein Pressesprecher Paul von Groote von Magenta den Ausfall. "Es kam österreichweit zu Ausfällen mit dem mobilen Datennetz."
Laut von Groote seien technische Wartungsarbeiten der Grund. Um kurz vor 09.00 Uhr kam die Entwarnung, da das Problem mittlerweile behoben wurde.
