Flugverspätungen, Flugstreichungen, Überbuchungen: Laut der EU-Verbraucher-Plattform Fairplane.de forderten Kunden im Vorjahr am häufigsten von Air Berlin Ausgleichszahlungen.
forderten Kunden im Vorjahr am häufigsten von Air Berlin Ausgleichszahlungen.
Insgesamt 22 % der Beschwerden betrafen den deutschen Airliner. Condor (20 %) landete auf Platz 2 der Negativ-Hitparade, gefolgt von Lufthansa mit 13 %.
Die AUA als Tochter-Fluglinie ist darin bereits enthalten. Tatsächlich schnitt sie mit knapp 3 % jedoch deutlich besser ab.