Lautstark (k)rieselte es bei der ÖBB vor den Feiertagen. Viele Kunden, die mit dem Zug verreisen wollten, blieben buchstäblich auf der Strecke. Bereits zwei Tage vor Heiligabend waren alle Plätze ausgebucht.
Wer keine Reservierung hatte, durfte nicht mitfahren. Und: Plätze wurden offenbar doppelt und dreifach vergeben, es kam zu wilden Szenen. Etwa am 23. Dezember um 10:30 Uhr am Bahnhof in Meidling. Hunderte Fahrgäste wollten in den Railjet von Wien nach München einsteigen – vergeblich.
Die Zugabteile waren bereits bei der Ankunft in Meidling überfüllt. Menschen blockierten die Gänge der Waggons. Die Folge: Eine halbe Stunde lang wurden alle ohne Reservierung vom Schaffner aus dem Zug gewiesen und mussten auf den nächsten Railjet warten – der ebenfalls ausgebucht war.
Auf der ÖBB-Facebookseite gingen Beschwerden über das Reise-Chaos ein. Ein Sprecher zu "Heute": "Wir haben alles eingesetzt, was verfügbar war. Sollte es Überbuchungen gegeben haben, werden wir dem nachgehen".
