Der Großteil der Fahrgäste bewegt sich im Verbundgebiet des VOR in den Bundesländern Wien, Niederösterreich und dem Burgenland mit Jahreskarte, Semesterticket oder Top-Jugendticket – allzeit bereit, in den nächsten Bus, die nächste (U-)Bahn oder Bim zu steigen. Alle anderen Öffi-Fahrgäste besorgen sich ihr Ticket vor Fahrtantritt beispielsweise am Ticketautomaten, in der Verkaufsstelle, online oder via Smartphone.
Nun testen VOR, Wiener Linien und Wiener Lokalbahnen eine automatisierte Art des Ticketkaufs mit der FAIRTIQ-App. Mit dieser App wird die Öffi-Fahrt nach einem sogenannten "Check-in/Check-out"-Prinzip mittels GPS-Tracking verrechnet. Die FAIRTIQ-App ermittelt automatisch via GPS-Tracking das beste Ticket – je nachdem ob für die Nutzer Einzeltickets oder eine Tageskarte günstiger kommen. Damit entfällt gerade für Selten- und Gelegenheitsfahrer der Blick auf das große Ticketangebot.
Die Fahrt wird in der App mit einem einfachen Wisch auf die Seite gestartet und nach dem Aussteigen auch wieder beendet. Den Rest übernimmt die App. Sie gleicht die GPS-Daten mit den Fahrplänen ab und ermittelt damit für den Fahrgast das Ticket zum bestmöglichen Preis. Die Abrechnung erfolgt am Ende des Tages automatisch über das hinterlegte Zahlungsmittel. Nach einer ersten, internen Testphase über mehrere Wochen startet nun der nächste Test mit rund 5.000 Öffi-Kunden, der bis Ende März 2021 läuft.
