Österreich
Zug zu voll: Passagiere mussten aussteigen
Der Railjet 662 ist schon gewöhnlich gut gefüllt. Gestern war er übervoll. Passagiere, die keinen Sitzplatz hatten, wurden gebeten auszusteigen, bekamen dafür 25-€-Gutschein.
Der RJ 662 von Wien nach Bregenz (Abfahrt 8.02 Uhr) ist in der Regel bereits sehr gut gebucht. Dazu kommen noch Passagiere, die den Zug nach St. Pölten oder Amstetten zur Arbeit, Schule oder Terminen nehmen.
Gestern Früh war der Railjet so überfüllt, dass noch im Bahnhof Wien-Meidling der Zugbegleiter mit der Durchsage überraschte: „Aufgrund der derzeitigen Fahrgastfrequenz kann dieser Zug im Moment nicht abfahren. Wir bitten jene Passagiere, die keine Sitzplatzreservierung oder keinen Sitzplatz haben, den Zug zu verlassen." Schmackhaft gemacht wurde das den Passagieren mit 25 Euro Entschädigungs-Gutschein.
In der Station Tullnerfeld in NÖ wiederholte sich die Szenerie, der Zug war mit zusteigenden Fahrgästen wieder überfüllt – einige mussten (hier ohne Gutschein, weil es einen Anschlusszug gab) wieder aussteigen. Bei der Ankunft in St. Pölten war der Zug 37 Minuten verspätet.
ÖBB-Sprecher Christopher Seif: „Es hatten zwei Reisegruppen, 50 Personen nach Steyr bzw. 90 Personen nach Traunkirchen, ebenfalls den Zug genutzt, ohne Vorreservierung. Das war nicht vorhersehbar. Um die Sicherheit zu wahren, wiesen die Zugbegleiter auf Alternativen hin. Der 25-€-Gutschein kommt nur in Ausnahmefällen vor, zwei bis drei Mal im Jahr in Österreich." (wes)
Sicherheit im Zug
Der Zugführer hat bei entsprechender Auslastung des Zuges dafür zu sorgen, dass sich KundInnen ohne verfügbaren Sitzplatz möglichst gleichmäßig im Zugverband verteilen.
Ist ein Personen befördernder Zug mit Reisenden voll ausgelastet, hat der Zugführer zur Wahrung der Sicherheit und Ordnung im Zug darauf zu achten, dass der Zugang zu Ein- und Ausstiegen (u.a. ist auch eine Abfertigung des Zuges ist bei Blockierung der Türen nicht möglich), Wagenübergängen, Fluchtwegen sowie zu sicherheitsrelevanten Einrichtungen am Zug (z.B.: Schaltschränke, Sprechstellen, Feuerlöscher) gewährleistet ist.