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Verbraucherstudie: spusu ist Testsieger

14.09.2021, 13:19
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Die unabhängige Verbraucherstudie des ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH) bestätigt: Von insgesamt 23 getesteten Mobilfunkanbietern Österreichs wurde spusu in der Kategorie "Konditionen" (Postpaid) klar auf den ersten Platz gewählt. In der Gesamtwertung reiht sich der noch junge Mobilfunkanbieter unter die Top drei ein.

Die unabhängige Verbraucherstudie des ) bestätigt: Von insgesamt 23 getesteten Mobilfunkanbietern Österreichs wurde spusu in der Kategorie "Konditionen" (Postpaid) klar auf den ersten Platz gewählt. In der Gesamtwertung reiht sich der noch junge Mobilfunkanbieter unter die Top drei ein.   "Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden Tarife die einfach Sinn machen und das ganz ohne versteckte Kosten. Daher legen wir auch großen Wert auf faire Konditionen, wie beispielsweise exakte Daten und sekundengenaue Telefonabrechnung, volle Kostenkontrolle und die Möglichkeit nicht verbrauchte Minuten und SMS als Datenmengen im Folgemonat mitzunehmen – natürlich in all unseren Tarifen", freut sich Franz Pichler, Geschäftsführer von spusu, über das ausgezeichnete Testergebnis. Über die Studie Insgesamt wurden 23 Mobilfunkanbieter getestet. Prepaid- und Postpaid-Angebote der Anbieter wurden je nach Verfügbarkeit sowohl getrennt, als auch kombiniert in einem Gesamttest verglichen. Daraus wurden drei Testsieger ausgelobt, separat für Wertkarten (Prepaid) und Vertragsanbieter (Postpaid) und in einem Gesamtranking über alle Mobilfukunternehmen. Auffallend: Keiner der Anbieter erreichte die Note "sehr gut". Die Mobilfunkanbieter wurden in der Gesamtwertung anhand von vier Hauptkriterien bewertet. Der gewichtigste Punkt in der Gesamtbeurteilung, nämlich 45 Prozent, fiel auf das Kriterium „Konditionen“, bei der spusu im Bereich Postpaid zum Testsieger gewählt wurde. Auf die Kriterien „Angebotsvielfalt“ und „Transparenz & Komfort“ entfielen je 20 Prozent und der Bereich „Kundendienst“ wurde zu 15 Prozent im Gesamtergebnis berücksichtigt. Seit kurzem steht das spusu-Team  Kunden auch per Whats App für Fragen zu bestehenden Verträgen, oder den spusu-Tarifen zur Verfügung. GESAMTERGEBNISSE   Anbieter Zielerreichung Info 1 yesss! 87,1% 1,9 | gut 2 Ge org! 84,5% 2,0 | gut 3 spusu 79,0% 2,4 | gut 4 HoT 77,1% 2,5 | befriedigend 5 UPC 77,0% 2,5 | befriedigend 6 bob 75,1% 2,7 | befriedigend 7 tele.ring 73,5% 2,8 | befriedigend 8 T-Mobile 73,4% 2,8 | befriedigend 9 Drei 72,4% 2,8 | befriedigend 10 Allianz SIM 71,1% 2,9 | befriedigend 11 A1 69,5% 3,0 | befriedigend 12 eety 69,5% 3,0 | befriedigend 13 S Budget Mobile 68,2% 3,1 | befriedigend 14 Lycamobile 67,7% 3,2 | befriedigend 15 WOWWW! 66,7% 3,2 | befriedigend 16 yooopi! 65,4% 3,3 | befriedigend 17 Vectone Mobile 63,6% 3,4 | befriedigend 18 Red Bull Mobile 58,8% 3,7 | ausreichend 19 Fenercell 58,6% 3,8 | ausreichend 20 delight mobile 57,1% 3,9 | ausreichend 21 VOLmobil 56,7% 3,9 | ausreichend 22 DIALOG telekom 50,4% 4,3 | ausreichend 23 Billi Tel 49,3% 4,4 | ausreichend Gesamtergebnisse für die separaten Tests der Prepaid- und Postpaid-Anbieter befinden sich am Ende des Artikels.