Kategorie "Konditionen"

17. August 2016 11:07; Akt: 02.09.2016 03:41 Print

Verbraucherstudie: spusu ist Testsieger

Die unabhängige Verbraucherstudie des ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH) bestätigt: Von insgesamt 23 getesteten Mobilfunkanbietern Österreichs wurde spusu in der Kategorie "Konditionen" (Postpaid) klar auf den ersten Platz gewählt. In der Gesamtwertung reiht sich der noch junge Mobilfunkanbieter unter die Top drei ein.

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Die unabhängige Verbraucherstudie des ) bestätigt:

Von insgesamt 23 getesteten Mobilfunkanbietern Österreichs wurde spusu in der Kategorie "Konditionen" (Postpaid) klar auf den ersten Platz gewählt. In der Gesamtwertung reiht sich der noch junge Mobilfunkanbieter unter die Top drei ein.
 

"Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden Tarife die einfach Sinn machen und das ganz ohne versteckte Kosten. Daher legen wir auch großen Wert auf faire Konditionen, wie beispielsweise exakte Daten und sekundengenaue Telefonabrechnung, volle Kostenkontrolle und die Möglichkeit nicht verbrauchte Minuten und SMS als Datenmengen im Folgemonat mitzunehmen – natürlich in all unseren Tarifen", freut sich Franz Pichler, Geschäftsführer von spusu, über das ausgezeichnete Testergebnis.

Über die Studie

Insgesamt wurden 23 Mobilfunkanbieter getestet. Prepaid- und Postpaid-Angebote der Anbieter wurden je nach Verfügbarkeit sowohl getrennt, als auch kombiniert in einem Gesamttest verglichen. Daraus wurden drei Testsieger ausgelobt, separat für Wertkarten (Prepaid) und Vertragsanbieter (Postpaid) und in einem Gesamtranking über alle Mobilfukunternehmen. Auffallend: Keiner der Anbieter erreichte die Note "sehr gut".

Die Mobilfunkanbieter wurden in der Gesamtwertung anhand von vier Hauptkriterien bewertet. Der gewichtigste Punkt in der Gesamtbeurteilung, nämlich 45 Prozent, fiel auf das Kriterium „Konditionen“, bei der spusu im Bereich Postpaid zum Testsieger gewählt wurde. Auf die Kriterien „Angebotsvielfalt“ und „Transparenz & Komfort“ entfielen je 20 Prozent und der Bereich „Kundendienst“ wurde zu 15 Prozent im Gesamtergebnis berücksichtigt.

Seit kurzem steht das spusu-Team  Kunden auch per Whats App für Fragen zu bestehenden Verträgen, oder den spusu-Tarifen zur Verfügung.

GESAMTERGEBNISSE




























































































































































 AnbieterZielerreichungInfo
1yesss!87,1%1,9 | gut
2Ge org!84,5%2,0 | gut
3spusu79,0%2,4 | gut
4HoT77,1%2,5 | befriedigend
5UPC77,0%2,5 | befriedigend
6bob75,1%2,7 | befriedigend
7tele.ring73,5%2,8 | befriedigend
8T-Mobile73,4%2,8 | befriedigend
9Drei72,4%2,8 | befriedigend
10Allianz SIM71,1%2,9 | befriedigend
11A169,5%3,0 | befriedigend
12eety69,5%3,0 | befriedigend
13S Budget Mobile68,2%3,1 | befriedigend
14Lycamobile67,7%3,2 | befriedigend
15WOWWW!66,7%3,2 | befriedigend
16yooopi!65,4%3,3 | befriedigend
17Vectone Mobile63,6%3,4 | befriedigend
18Red Bull Mobile58,8%3,7 | ausreichend
19Fenercell58,6%3,8 | ausreichend
20delight mobile57,1%3,9 | ausreichend
21VOLmobil56,7%3,9 | ausreichend
22DIALOG telekom50,4%4,3 | ausreichend
23Billi Tel49,3%4,4 | ausreichend
Gesamtergebnisse für die separaten Tests der Prepaid- und Postpaid-Anbieter befinden sich am Ende des Artikels.


 

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