Die Täter tischen ihren potenziellen Opfern zunächst eine dreiste Lüge auf: Am Telefon geben sie sich als Bankmitarbeiter aus und warnen vor angeblichen Betrugsversuchen. Darüber informiert die Bank aktuell.
So wollen sie Vertrauen schaffen und ihre Opfer unter Druck setzen. Anschließend wird die Kommunikation auf WhatsApp verlagert. Dort behaupten die Kriminellen, in einer Filiale müsse ein QR-Aktivierungscode ausgedruckt werden.
Diesen sollen die Kunden dann zur vermeintlichen Registrierung des Geräts per WhatsApp übermitteln. Doch wer den Code weitergibt, öffnet den Betrügern im schlimmsten Fall die Tür zum eigenen Internet-Banking.
"All diese Behauptungen sind falsch", warnt die Sparkasse ausdrücklich. Tatsächlich versuchen die Täter, mithilfe des Aktivierungscodes Zugriff auf das Konto zu erlangen.
Die klare Botschaft an alle Kunden: Aktivierungscodes dürfen niemals telefonisch, per WhatsApp oder auf einem anderen Weg an fremde Personen weitergegeben werden. Wer einen verdächtigen Anruf erhält, sollte das Gespräch sofort beenden und seine Bank ausschließlich über die offiziellen Kontaktdaten verständigen.