Hier kommt Ihnen das gesetzliche Rücktrittsrecht gelegen. Wer im Internet einkauft, hat das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung vom Kauf zurückzutreten.
Es gibt zwar Ausnahmen, wie zum Beispiel personalisierte Geschenke, Konzert- oder Flugtickets. In Ihrem Fall wird ein Rücktritt möglich sein. Warten Sie noch etwas zu. Kommt das Geschenk nicht rechtzeitig an, können sie es innerhalb der Frist zurückschicken.
AK Niederösterreich weiß stets Rat in kniffeligen Fragen.
Achtung: Wer zu früh online kauft, riskiert, dass die Rücktrittsfrist verstrichen ist, wenn das Geschenk unterm Christbaum nicht rechtzeitig ankommt. "Haben Sie Fragen? Unsere Experten helfen Ihnen kompetent", sagt AK Niederösterreich-Präsident und ÖGB NÖ-Vorsitzender Markus Wieser.
AK Konsumentenberatung unter der Telefonummer: 057171-23000
