Rund um den Wiener Westgürtel startete mit 8. Juni das Projekt "Neighbourhoods for All". Zwischen den U6-Stationen Alser Straße und Thaliastraße können Nutzer künftig per Smartphone-App "SafeNow" Hilfe anfordern – etwa bei Übergriffen, Diskriminierung oder medizinischen Notfällen.
Über die kostenlose SafeNow App können Gäste und Mitarbeitende mit einem einzigen Knopfdruck einen Alarm auslösen. Das lokale Sicherheitspersonal oder Awareness-Teams erhalten die Meldung inklusive Standort und können gezielt helfen. Auch wenn das Smartphone auf lautlos gestellt ist, wird der Alarm bei den Helfenden hörbar ausgelöst.
Insgesamt beteiligen sich 13 Veranstaltungsorte am Pilotprojekt. Mit dabei sind Fanialive, The Loft, Loop Wien, Chelsea, Weberknecht, Lucia, COCO, rhiz, Café Concerto, Kramladen, Café Carina, B72 und Tagada Club.
"Sicherheit im Nachtleben entsteht nicht durch einzelne Maßnahmen, sondern durch viele ineinandergreifende Bausteine und die Bereitschaft, aufeinander zu achten. Die Einbindung der SafeNow App ist ein solcher Baustein: Sie schafft für Clubs, Veranstalter, Sicherheits- und Awareness-Teams sowie Gäste und andere Menschen, die am Wiener Gürtel unterwegs sind, ein gemeinsames Werkzeug, um im Bedarfsfall schnell und niederschwellig Unterstützung zu leisten", meint Martina Brunner, Geschäftsführerin der Vienna Club Commission, in einer Aussendung.
Nach Angaben der Betreiber erfolgt eine Ortung nur im Alarmfall. Standortdaten werden nicht dauerhaft gespeichert. Die SafeNow Zonen sind Teil eines größeren Pilotprojekts, das bis November 2026 läuft. Dazu gehören auch eine Umfrage zum Sicherheitsgefühl am Gürtel sowie Schulungen für Club-Personal zu Deeskalation, Harm Reduction und rechtlichen Grundlagen.
Tilman Rumland, Gründer und CEO von SafeNow, sieht darin ein Vorzeigeprojekt: "In Wien wird zum ersten Mal ein ganzes Ausgehviertel zu einer SafeNow Zone, ein ganzes Viertel, das zusammensteht. Das macht den Westgürtel zu einem Pionierprojekt weit über Österreich hinaus, und darauf sind wir sehr stolz. Mit den SafeNow Zonen verbinden wir Gäste, Mitarbeitende und Awareness-Teams in Echtzeit, schnell und diskret."
Auch außerhalb von SafeNow Zonen können Nutzer die App weltweit als eigenes, privates Alarmsystem mit Familie und Freunden verwenden. Anders als bei einem Anruf oder einer Nachricht spielt die App einen lauten Ton ab, der sich auch über "Nicht stören" und den Lautlos-Modus hinwegsetzt.