Das Consumer Choice Center hat zum sechsten Mal den European Railway Station Index veröffentlicht. Die Studie bewertet die größten Bahnhöfe Europas nach Kriterien wie Ticketoptionen, Service, Barrierefreiheit, WLAN und Anbindung an das Schienennetz.
Untersucht wurden die 50 Bahnhöfe mit dem höchsten Passagieraufkommen. Die Forscher analysierten offizielle Berichte, Online-Daten und führten eigene Analysen durch.
Wie chip.de berichtet, ist der Zürcher Hauptbahnhof der unangefochtene Sieger der Studie. Er kann selbst unter Druck Zuverlässigkeit und Qualität bieten. Auf Platz zwei landete der polnische Bahnhof Wrocław Główny, den dritten Rang belegt Bern.
Der Berliner Hauptbahnhof schaffte es dank kürzerer Verspätungen und mehr Komfort auf den vierten Platz. Damit ist er der beste deutsche Bahnhof im Ranking.
Doch das war es auch schon mit den guten Nachrichten für Deutschland. Die drei schlechtesten Bahnhöfe Europas stehen allesamt in Deutschland: Berlin-Gesundbrunnen landet auf dem letzten Platz, gefolgt von Berlin-Ostkreuz und Dortmund.
Auch die österreichische Hauptstadt zeigt ein zweigeteiltes Bild. Der Wiener Hauptbahnhof schneidet im Ranking gut ab, während der Bahnhof Wien Meidling zu den schlechteren Stationen zählt.
Im unteren Drittel finden sich weitere deutsche Bahnhöfe wie Stuttgart oder Bremen Hauptbahnhof. Dort werden wenig Komfort, hohe Verspätungen und zu wenig Service trotz des hohen Aufkommens kritisiert.