Corona: Stadt Wien lanciert Symptom-Checker

Besonders jetzt während der Erkältungs- und Grippesaison können Symptome wie Fieber, Husten, oder ein Kratzen im Hals für Verunsicherung sorgen. Ist es Corona oder doch nur die "normale" Erkältung? Die Stadt Wien möchte zur Klärung dieser Frage beitragen – mit dem Symptom-Checker. Um einordnen zu können, ob die Symptome auf eine mögliche Covid-19-Infektion hindeuten und ein Test notwendig ist, soll der Symptom-Checker der Stadt Wien Abhilfe leisten. Das Online-Tool steht ab sofort auf der Website der Stadt, unter www.wien.gv.at/coronavirus, zur Verfügung.

Gesundheitsstadtrat Peter Hacker (SPÖ) ist sich dessen bewusst, dass der digitale Symptom-Checker keinen Arzt oder Corona-Test ersetze, aber bei der ersten Einschätzung, ob eine weitere Abklärung notwendig ist, hilfreich sei. Das neue Service soll den  Wienern die Möglichkeit für einen vertrauenswürdigen Selbsttest bieten. Deutet alles auf eine Infektion hin, dann kann mit dem Checker auch gleich ein Corona-Test vereinbart werden. Das trage auch dazu bei, die derzeit heiß laufenden Leitungen der Gesundheitsberatung 1450 zu entlasten, erklärte Hacker.

Risikoeinschätzung und Weiterleitung zu Tests

Der Symptom-Checker ermittelt über etwa 20 einfache und eindeutige Ja/Nein-Fragen, ob sich aufgrund der Symptome oder einem möglichen Kontakt zu positiv getesteten Personen ein Verdacht auf eine Corona-Infektion verstärkt. Die Fragen können direkt am Smartphone oder am Computer beantwortet werden. Das Tool schätzt dann nicht nur das Risiko ein, sondern empfiehlt im Verdachtsfall auch gleich, einen Corona-Test durchführen zu lassen.

Anhand der Angaben im Symptom-Checker gibt es für die Nutzer im Fall der Fälle die Empfehlung eine der beiden Teststraßen aufzusuchen oder es wird unmittelbar eine Testung zuhause veranlasst.

Laufende Anpassung an aktuelle Lage

Umgesetzt wurde der Symptom-Checker im Auftrag des Gesundheitsdienstes der Stadt Wien (MA 15) vom Fonds Soziales Wien (FSW) in Zusammenarbeit mit der Symptoma GmbH. Der epidemiologische Fragenkatalog, den der Symptom-Checker abfragt, wurde von der MA 15 erstellt und wird laufend an die epidemiologische Situation angepasst.

Für die Empfehlung zum Test werden sowohl die Angaben zu Symptomen wie auch Entscheidungskriterien für Testungen asymptomatischer Personen herangezogen. Das Onlinetool kann ab sofort verwendet werden. Es kann über den Browser auf dem Computer oder dem Smartphone genutzt werden. Ein Download oder eine Installation sind nicht notwendig.

1450 weiterhin telefonische Anlaufstelle

Neben dem Symptom-Checker bleibt die 1450 auch weiterhin die zentrale Anlaufstelle, wenn es um die Abklärung eines möglichen Corona-Verdachtsfalls geht. In Wien sind im Rahmen dieses Services insgesamt 459 Mitarbeiter, verteilt auf drei Standorte, im Schichtbetrieb rund um die Uhr für die Wiener da. Im 7-Tages-Schnitt wurden bei der telefonischen Gesundheitsberatung zuletzt täglich 7.735 Anrufe entgegengenommen.