Beim Einloggen ins Internetbanking bekommen derzeit Oberbank-Kunden eine Fehlermeldung. Nach Eingabe der Nummer und des Passwortes erscheint nicht wie gewohnt der Konto- und Depotstand sondern "Unerwarteter Systemfehler".
Andere Kunden kommen erst gar nicht so weit, es heisst nur: "Aufgrund von technischen Problemen steht Ihnen das Oberbank Kundenportal (Internetbanking) derzeit nicht zur Verfügung".
Auf Nachfrage bestätigte eine Sprecherin der Oberbank: "Nach Absprache mit unserem elektronischen Kundendienst kann ich bestätigen, dass es sich hier um ein technisches Problem handelt. Unsere IT-Abteilung wurde längst informiert und arbeitet mit Hochdruck an dessen Behebung. Wir ersuchen KundInnen, die Anmeldung in ca. 30 Minuten wiederzuprobieren und entschuldigen uns für die Umstände!"
Immer wieder hatte es in der letzten Zeit gröbere Internetbanking-Ausfälle und SB-Automatenstörungen gegeben. Im Oktober 2021 legten IT-Probleme mehrere Sparkassendienst lahm - mehr dazu hier. Im März 2022 konnten zahlreiche Raifeissenkunden nicht vom Bankomat abheben oder mit der Bankomatkarte bezahlen - mehr dazu hier.
Um 14.30 Uhr war Internetbanking via Oberbank wieder möglich - die Techniker haben ganze Arbeit geleistet.
