Für "Heute"-Leserin Sabrina* verlief der Vormittag völlig anders als geplant. Eigentlich hatte die Wienerin einen Termin im Bezirksamt Liesing, doch dort ging plötzlich nichts mehr. "Es gab einen Systemausfall. Mir wurde erklärt, dass derzeit keine Reisepässe, Meldezettel oder andere Dokumente ausgestellt werden können", schildert Sabrina im Gespräch mit "Heute". Statt ihres Behördengangs musste die Wienerin den Termin vorerst unverrichteter Dinge abbrechen.
Wie sich später herausstellte, beschränkte sich die Störung nicht nur auf Liesing. Von dem Ausfall waren offenbar sämtliche Wiener Bezirksämter betroffen. "Die Probleme haben längere Zeit angedauert und niemand konnte sagen, wann das System wieder funktionieren würde", berichtet Sabrina. Für zahlreiche Bürger bedeutete das verschobene Termine und längere Wartezeiten.
Glücklicherweise konnte die Störung rasch behoben werden. Wie die zuständige Pressestelle gegenüber "Heute" erklärte, war lediglich ein Neustart der betroffenen Systeme erforderlich. Nach rund 30 bis 40 Minuten lief der Betrieb in den Bezirksämtern wieder normal. Gegen 12.00 Uhr konnten Reisepässe, Meldezettel und andere Amtswege wieder wie gewohnt bearbeitet werden.
