A1-Kunden kommentieren unter "allestörungen.at", dass sie am Mittwochabend keinen Internetzugang mehr haben. Die Server seien tot, das Einloggen unmöglich. Einige User kritisieren zudem auf Facebook die langen Wartezeiten von knapp zwei Stunden bei der Kunden-Hotline. Derzeit wird an der Behebung der Störung gearbeitet. Wie lange das dauern wird, ist noch unklar.