EU-Richtlinie (EU) 2023/2673

Ein Klick genügt! Das ist jetzt neu beim Online-Shoppen

Konsumenten in Österreich können Online-Verträge künftig mit nur einem Klick widerrufen. Der Widerrufsbutton wird verpflichtend.
Newsdesk Heute
21.06.2026, 14:57
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Online-Shopping und digitale Dienstleistungen werden für Konsumenten in Österreich bald sicherer und transparenter. Der Grund dafür ist die EU-Richtlinie (EU) 2023/2673, die heute (19. Juni) in Kraft getreten ist.

Das Justizministerium hat angekündigt, dass das Gesetz zur Einführung eines verpflichtenden Widerrufsbuttons bis spätestens Jahresende umgesetzt wird. Damit soll der Rücktritt von online abgeschlossenen Verträgen künftig genauso einfach funktionieren wie der Abschluss – nämlich per einfachem Klick.

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Wie "5min" berichtet, wird mit dem neuen Gesetz eine EU-Vorschrift in nationales Recht übernommen. Ziel ist es, Konsumenten den Widerruf von Verträgen ohne komplizierte Hürden oder umständliche E-Mails zu ermöglichen.

Fristen und Ausnahmen bleiben bestehen

Die bisherige gesetzliche Rücktrittsfrist von 14 Tagen bleibt laut der Europäischen Kommission unverändert. Der neue Button vereinfacht lediglich die Ausübung dieses Rechts.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten weiterhin: So sind individuell angefertigte Waren, schnell verderbliche Lebensmittel oder Produkte mit kurzer Haltbarkeit vom Rücktritt ausgeschlossen.

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