Die schönste Zeit des Jahres steht an: Urlaub. Wenn es dann aber zu Problemen kommt, ist diese Freude schnell vorbei.
Von Freitag, 3. Juli, bis zum 16. August ist die Arbeiterkammer Niederösterreich mit ihrer Flughafenaktion am Flughafen Wien-Schwechat im Terminal 1 vor Ort.
An sieben Wochenenden stehen die Berater für Beratungen und Fragen rund ums Thema Reisen bereit. "Wir sind freitags von 14 bis 19 Uhr, samstags und sonntags jeweils von 7 bis 12 Uhr vor Ort, um möglichst viele Urlauber:innen, die schon frühmorgens in den wohlverdienten Urlaub starten, zu erreichen", so Sandra Nowak, Referatsleiterin bei der Konsumentenberatung der Arbeiterkammer NÖ.
"Viele Familien müssen lange sparen, um sich in den Sommerwochen überhaupt noch einen gemeinsamen Urlaub leisten zu können. Wenn es dann Probleme mit der Unterkunft gibt oder Flüge ausfallen, ist das nicht nur ärgerlich, sondern ein echter finanzieller Schaden. Unser Ziel ist es, das Urlaubsbudget der Reisenden zu schützen: Wir klären sofort auf und sorgen dafür, dass die Betroffenen zu ihrem Recht und ihrem Geld kommen", so Markus Wieser, Arbeiterkammer NÖ-Präsident, ÖGB-NÖ Vorsitzender und Mitglied des SPÖ-Bundesparteivorstandes.
Nowak erklärt: "Wer mit Urlaubsärger konfrontiert ist, den unterstützen wir mit Rat und Tat." Es gibt auch einen Folder mit den wichtigsten rechtlichen Tipps und Checklisten, der am Infostand verfügbar ist. Die Konsumentenberatung der Arbeiterkammer NÖ ist auch telefonisch oder per Mail erreichbar.
