Am Sonntag kam es im 9. Stock des Quadrill Towers zu dem folgenschweren Defekt: Wasser trat aus, in weiterer Folge fielen auch die Aufzüge aus. Das teilte Arcotel Hotels in einem Statement gegenüber "Heute" mit.
Der Evakuierungsplan sei "umgehend und professionell umgesetzt" worden. Die betroffenen Gäste wurden sicher im Arcotel Nike an der Linzer Donaulände untergebracht.
Aktuell befinden sich laut dem Statement weder Gäste noch Mitarbeiter im Hotel in der Tabakfabrik. Wie viele Menschen von der Evakuierung betroffen waren, gab das Unternehmen zunächst nicht bekannt.
"Wir nehmen den Vorfall sehr ernst", heißt es im Statement. Sachverständige, Techniker und Fachfirmen arbeiten derzeit an der Ursachenanalyse sowie an den notwendigen Sanierungs- und Instandsetzungsmaßnahmen. Zum genauen Ausmaß des Schadens könne man derzeit noch keine Angaben machen.
"Wir bedauern den Vorfall und entschuldigen uns bei allen GästInnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten", erklärt die Hotelkette. Den Mitarbeitern dankt das Unternehmen für ihren "umsichtigen Einsatz".
Vorerst bleiben sowohl das Hotel als auch das Restaurant geschlossen. Einen Termin für die Wiedereröffnung gibt es noch nicht. Arcotel stellt gegenüber "Heute" klar: "Wir werden das Arcotel Tabakfabrik und das Restaurant Q27 erst wieder eröffnen, wenn wir vollumfänglich auf die Funktionstüchtigkeit vertrauen können."
