"Rüde und aggressiv": So denken Briten über uns

Die britische Tourismusbehörde "Visit Britain" warnt ihre Mitarbeiter vor österreichischen Touristen. Sie fordert die Angestellten auf, sich sofort um Beschwerden rot-weiß-roter Urlauber zu kümmen, da Unhöflichkeit oder Aggression die Folge sein können. Außerdem habe Österreich sehr unter dem Ruf als kleiner Bruder Deutschlands gelitten.

Die britische Tourismusbehörde "Visit Britain" warnt ihre Mitarbeiter vor österreichischen Touristen. Sie fordert die Angestellten auf, sich sofort um Beschwerden rot-weiß-roter Urlauber zu kümmen, da Unhöflichkeit oder Aggression die Folge sein können. Außerdem habe Österreich sehr unter dem Ruf als kleiner Bruder Deutschlands gelitten.

Angeblich um die Mitarbeiter auf andere Kulturen vorzubereiten, hat die britische Tourismusbehörde "Visit Britain" einen Leitfaden für den Umgang mit Reisenden aus Österreich erstellt. Die Austro-Touristen kommen dabei nicht gut weg. So seien österreichische Gäste im Prinzip zwar höflich, aber auch fordern und direkt. Problematisch werde es vor allem, wenn die Reisenden unzufrieden sind. Dann werde der Ton leicht rüde und aggressiv.

Daher gibt die Tourismusbehörde ihren Mitarbeitern folgenden Tipp. "Kümmern Sie sich umgehend um die Beschwerden deutscher oder österreichischer Touristen. Außerdem wird empfohlen, keinen Druck auf Österreicher auszuüben. Der Gastgeber soll hingegen sofort und höflich auf Anfragen reagieren.

Wer sich die Ausführungen zu Gemüte führt, erfährt auch, dass Österreicher unter dem Ruf als "Deutschlands kleiner Bruder" leiden. Außerdem stehen Österreicher laut Leitfaden auf Bio-Kost, bereiten sich besonders ausführlich auf den Urlaub vor und interessieren sich auch für Orte abseits des Massentourismus.

Das Österreich-Kapitel im Leitfaden: