Das Willkommen an der Flugzeugtür gehört für die meisten Reisenden zum gewohnten Flugerlebnis. Doch während Passagiere die freundliche Begrüßung als nette Geste wahrnehmen, hat sie einen ganz anderen Hintergrund.
Tatsächlich dient die Position an der Tür in erster Linie der Sicherheit. "Wir stehen an der Tür, damit wir im Notfall evakuieren können", erklärt eine Flugbegleiterin. Im Ernstfall müssen die Crewmitglieder sofort handlungsfähig sein.
Doch das ist noch nicht alles, wie chip.de berichtet. Parallel zum freundlichen Empfang mustert die Besatzung jeden einzelnen Gast sehr genau. Dabei achtet die Crew vor allem auf den Gesundheitszustand - etwa ob jemand sehr bleich wirkt, schwitzt oder verwirrt erscheint. Die Logik dahinter: Man möchte sich kein Problem an Bord holen.
Fällt beim kurzen Check etwas auf, wird der betreffende Passagier angesprochen und nach seinem Befinden gefragt. Im Zweifel wird eine zweite Einschätzung durch einen Kollegen eingeholt. Schlimmstenfalls kann eine Person sogar vom Flug ausgeschlossen werden.
Hartnäckig hält sich dagegen ein Mythos: Viele glauben, das Bordpersonal würde beim Einsteigen jeden einzelnen Passagier mitzählen. Das stimmt aber nicht. "Das ist Quatsch", stellt eine Flugbegleiterin klar. Nur wenn etwa in der Business-Class ein Platz besetzt wird, der eigentlich frei sein sollte, werde nachgeprüft.
Neben der Sicherheit erfüllt die Crew am Eingang aber auch klassische Service-Aufgaben: Reisende können letzte Fragen stellen, und die Flugbegleiter verweisen auf die jeweiligen Sitzreihen - für einen möglichst zügigen Ablauf beim Boarding.