Vor einem Jahr gegründet und schon Marktführer. fonio.ai bietet kleinen und mittleren Betrieben eine besondere Anwendung der Künstlichen Intelligenz.
"Die Plattform ermöglicht es, einen personalisierten KI-Telefonassistenten zu erstellen, der rund um die Uhr erreichbar ist und natürliche Gespräche führt", so beschreibt das Unternehmen das Produkt. Man kann die Stimme selbst aussuchen, "die KI kann unter bestimmten Bedingungen Anrufe weiterleiten, Termine buchen … und jeder Anruf wird automatisch transkribiert."
Das Start-up hat großen Erfolg. Mit über 2.000 Kunden und monatlich durchschnittlich 800.000 abgewickelten Anrufen ist fonio.ai Marktführer.
"KI-Telefonassistenten sind eine der naheliegendsten Anwendungen im KI-Zeitalter und wir hatten das Glück, sehr früh gestartet zu sein", sagt Daniel Keinrath, Geschäftsführer und Mitgründer von fonio.ai.
Jetzt ist Wachstum angesagt: Fonio hat soeben fluently, den bisher größten Mitbewerber aus Linz übernommen, "der Deal ist ein großer Schritt vorwärts."
Das Unternehmen wächst monatlich um 30 Prozent, bis Jahresende wollen die Macher zwischen 5.000 und 8.000 Kunden betreuen. "Der Markt für KI-Telefonassistenten entsteht gerade erst. fonio.ai gestaltet ihn als Marktführer im DACH-Raum (Anm.: Deutschland, Österreich, Schweiz) mit. Nun bereiten wir die Expansion darüber hinaus vor, mit dem klaren Ziel, auch international zu gewinnen. Wir wollen zeigen, dass man aus Österreich heraus einen internationalen Player aufbauen kann", sagt Keinrath.
