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Störung bei Telekom legt Notruf-Nummern lahm

Die Notrufe 122, 133 und 144 sind in ganz Österreich nicht erreichbar! Das A1-Netz wurde durch einen Hardware-Fehler vorübergehend lahmgelegt.
Heute Redaktion
13.09.2021, 15:40

Aufgrund einer Störung im Festnetz von A1 kam es ab kurz vor 9 Uhr vormittags in allen Bundesländern zu größeren Problemen mit den Notrufnummern. Tausende User meldeten über die Webseite allestörungen.at Ausfälle und nicht erreichbare Nummern im ganzen Land.

Laut Telekom soll der Ausfall durch einen Hardware-Fehler entstanden sein. Ein defektes Steuerungselement in der A1-Zentrale in Wien sei gegen 11 Uhr ausgetauscht und dadurch die Ursache des Problems behoben worden, heißt es seitens der Telekom. Doch "bis alle Systeme wieder hochgefahren sind, kann das aber dauern", so eine Sprecherin gegenüber dem "Kurier".

Wie die Stadt Wien mitteilte, waren sämtliche Einsatzorganisationen von dem Ausfall betroffen. Der Bevölkerung wurde geraten, in Notfällen die nächste Polizeiinspektion, Rettungsstation oder Feuerwehrhauptwache aufzusuchen.

Auch die anderen Bundesländer waren betroffen. Die Bezirksalarmzentrale Neunkirchen appellierte via Facebook an alle Hilfesuchenden: "Egal was vorgefallen ist, meldet es. Egal ob ihr im 'falschen' Bezirk seid oder bei der 'falschen' Einsatzorganisation!! Wenn ihr auf einer Nummer durchkommt, dran bleiben!!" Man sei über ein Digital-Telefon mit den anderen Leitstellen verbunden.

Nicht nur Neunkirchen, auch andere regionale Einsatzstellen rieten, ausgegebene Mobilfunknummern zu kontaktieren. Die Ersatznummern für Rettung und Feuerwehr in Wien findest du hier >>

Alternative: Notrufe über Apps

In Tirol empfahl die Rettung, mehrfach über verschiedene Anbieter den Notruf zu wählen. "Wichtig: in der Leitung bleiben wenn Sie den Freiton hören!" Auch über die Notfall-App "SOS EU ALP" könnten Notrufe in Tirol, Südtirol und Bayern abgesetzt werden.

In Niederösterreich gibt es eine ähnliche App, die wie die Tiroler Variante über die GPS-Funktion des Smartphones auch noch den Einsatzort übermitteln kann. Sie ist sowohl für Android als auch Apple verfügbar und heißt im Store einfach nur "Rettung". Das Tool wird von "Notruf NÖ" herausgegeben und auch von der Landesregierung beworben.

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