Gegen 11.40 Uhr war in der Grazer Annenstraße einer Garnitur der Straßenbahnlinie 1 stadteinwärts unterwegs. Bei der Doppelhaltestelle Roseggerhaus hatte eine Garnitur der Straßenbahnlinie 4 in derselben Richtung angehalten, um die Fahrgäste ein- und aussteigen zu lassen. Dies dürfte der 42-jährige Lenker der nachfolgenden Straßenbahn zu spät bemerkt haben.
Obwohl der Mann eine Gefahrenbremsung durchführte, konnte er nicht mehr rechtzeitig anhalten. Die Straßenbahngarnitur 1 krachte frontal auf das Heck eines hinter der Straßenbahn 4 stehenden Pkw. Dieser wurde durch den Aufprall gegen die vor ihm stehende Straßenbahn geschoben.
In der Straßenbahn der Linie 1 wurden insgesamt elf Personen verletzt, eine davon schwer. Die Unfallopfer wurden in das LKH bzw. das UKH Graz eingeliefert und vorwiegend ambulant behandelt. Eine schwerverletzte 78-Jährige und eine 28 Jahre alte Schwangere wurden stationär aufgenommen.
Der 42-jährige Straßenbahnführer gab bei seiner Befragung an, durch einen Radfahrer abgelenkt gewesen zu sein und daher die vor ihm stehenden Fahrzeuge zu spät wahrgenommen zu haben. Die am Unfall beteiligten Fahrzeuge mussten abgeschleppt werden.