Ulrike Weiß von der Arbeiterkammer OÖ erklärt, was Ticketkäufer jetzt tun sollen. Rechts im Bild: US-Megastar Taylor Swift
AK OÖ/F. Stöllinger, Chris Pizzello/AP/picturedesk.com
Riesiger Schock für die Fans des US-Megastars! Wegen aufgeflogener Pläne für einen Terroranschlag wurden alle drei Auftritte im Wiener Ernst-Happel-Stadion abgesagt worden. Die Polizei verhaftete in Ternitz (Bez. Neunkirchen) in Niederösterreich einen 19-jährigen mutmaßlichen IS-Anhänger.
Laut Ermittlern hatte der Mann konkrete Vorbereitungsmaßnahmen für einen Anschlag auf die Veranstaltungen vor. Auch ein 17-jähriger Komplize des Österreichers konnte in der Bundeshauptstadt gefasst werden. Bei Hausdurchsuchungen wurden unter anderem chemische Substanzen gefunden.
Terror-Anschlag geplant! Polizei-Großeinsatz in Ternitz
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Anspruch auf Rückerstattung
Die Fans bleiben jetzt nicht nur auf ihren Tickets sitzen, sondern möglicherweise auch auf den Kosten für Bahn- oder Flug-Tickets und Hotel-Buchungen. Haben sie einen Anspruch auf Rückerstattung?
Laut Arbeiterkammer gilt: grundsätzlich ja. "Wer nur ein Ticket gekauft hat, bekommt sein Geld innerhalb von zehn Tagen vom Veranstalter zurück", erklärt Ulrike Weiß, Leiterin des oberösterreichischen Konsumentenschutzes.
Kartenbesitzern rät sie, 14 Tage zu warten: "Wenn das Geld dann noch nicht da ist, sollen sie sich beim Veranstalter melden." Haben sie das Ticket bei einem ein Kartenbüro gebucht, müssen sie dieses kontaktieren.
Laufen bei der Kammer die Telefone heiß? Es hätten sich am Donnerstag "noch nicht so viele Betroffene" telefonisch bei der AK gemeldet, so die Expertin. Sie geht davon aus, dass sich die meisten bereits auf der Website der Konsumentenschützer über ihre Rechte informiert haben.
Gute Nachrichten für Bahnreisende
Unterdessen sind gute Nachrichten für alle Fans aufgetaucht, die per Zug zum Konzert angereist wären: Die Westbahn bietet eine volle Rückerstattung für die Karten an, Stornogebühren inklusive.
Wer zwischen Donnerstag und Sonntag an- bzw. abgereist wäre, kann ein Mail mit Angabe der Ticket-Nummer an meinenachricht@westbahn.at schicken.
Auch die ÖBB zeigen sich kulant. Voraussetzung: Das Zug-Ticket wurde direkt bei den Bundesbahnen gekauft und noch nicht in Anspruch genommen. Zusätzlich braucht es den Vorweis eines Konzert-Tickets bzw. einer Buchungsbestätigung.
Die AK OÖ erklärt hier, wer seine Ausgaben erstattet bekommt.
Haben Fans bei einem Veranstalter ein Gesamtpaket gebucht (Ticket plus Anreise bzw. Hotel), kann die Reise kostenlos storniert werden. Grund: Ein "wesentlicher Teil des Arrangements" findet nicht statt. In diesem Fall wird Betroffenen geraten, sich an den Veranstalter zu wenden.
IS-Terrorzelle plante Anschlag auf Taylor-Swift-Konzert in Wien
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06.04.2025: Schönster See Österreichs plötzlich verschwunden. Das gab's seit Generationen nicht! Das steirische Naturjuwel Grüner See ist im April nur noch eine trockene Steinwüste. So konnte das passieren >>>
04.04.2025: Schoko-König: "Dann fahren wir das US-Geschäft zurück!" Zotter: handgeschöpft, hunderte Geschmacksrichtungen, weltweit einer der Top-Schoko-Hersteller. Jetzt zittert Josef Zotter um sein US-Geschäft. Weiterlesen >>
Picturedesk, Zotter Schokolade
03.04.2025: Trump führt reziproke Zölle "für die ganze Welt" ein. Seit Wochen spricht Trump vom "Tag der Befreiung" für die USA – nun startet sein großes Zoll-Projekt als Auftakt zu einem weltweiten Handelskrieg. Weiterlesen >>
REUTERS
02.04.2025: 2.200€ Strafe für Chefin, weil Mitarbeiter auf WC gehen. Eine Wirtin aus Niederösterreich wollte die Privatsphäre ihrer Angestellten schützen und muss nun eine Strafe dafür zahlen >>>
31.03.2025: Schulwart erwischt Mädchen mit Gebetsteppich am WC."Heute"-Kolumnist Niki Glattauer greift diesmal die Themen Ramadan und Handyverbot auf. Ein Schulwart berichtet von (un)möglichen Gebetsräumen. Weiterlesen >>>
Getty Images, Sabine Hertel
30.03.2025: Mindestsicherung zu hoch – "Arbeiten lohnt sich nicht". Vor allem die aktuellen Regeln zur Mindestsicherung sind das größte Problem zur Integration in den Arbeitsmarkt, so ÖIF-Direktor Wolf. Die ganze Story hier >>>
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Helmut Graf
27.03.2025: Preisschock in 5 Tagen – so teuer werden Zigaretten. Spätestens mit 1. April werden Zigaretten um bis zu 30 Cent, Tabaksticks fix um 50 Cent pro Packerl teurer. Weitere Preiserhöhungen könnten folgen.
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24.03.2025: Familie in 3. Generation da – Kind kann kein Deutsch."Heute"-Kolumnist Niki Glattauer widmet sich einer neuen Studie zu Kindergärten in Österreich. Das Ergebnis ist erschreckend >>>
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23.03.2025: Vergewaltigte Lehrerin – Teenie-Gang wollte 11.000 Euro. Eine Pädagogin soll von Teenagern vergewaltigt worden sein, ihre Wohnung brannte aus. Nun werden mehr Details zu dem schrecklichen Fall bekannt! Die ganze Story hier >>>
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22.03.2025: Erster Exit bei Dancing Stars! Dieses Paar ist raus. Die Jury sowie die Zuschauer haben gewählt. Das erste "Dancing Stars"-Pärchen musste die Show am Freitagabend verlassen. Die ganze Story hier >>>
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Google Maps, privat ("Heute" Montage)
20.03.2025: Wiener Parksheriff macht Rost-Opel zum Porsche: Strafe! Ein Niederösterreicher fuhr mit seinem Opel Corsa in die Wiener City und kassierte einen Strafzettel. Der Parksheriff machte den Opel zum Porsche >>>
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