Es sind alarmierende Zahlen! Alleine im vergangenen Jahr wurden bereits 356 Fälle von Gewalt gegen Personal an den drei Standorten des Salzkammergut Klinikums (Gmunden, Bad Ischl, Vöcklabruck) in Oberösterreich dokumentiert – das ist ein Angriff pro Tag. Gemeint sind sowohl Vorfälle körperlicher wie verbaler Gewalt. In Wien berichtet jeder zweite Arzt, dass er schon einmal Gewalt erlebt hat.
Eva Hayböck vom Salzkammergut Klinikum schilderte gegenüber "Heute" zahlreiche schlimme Vorfälle, die in einem Spital im Bundesland passiert sind. Hayböck arbeitet für die Stabstelle Betriebliches Gesundheitsmanagement und Organisationsentwicklung. Auch diese Attacke schockiert, bei der eine Spitalsmitarbeiterin angegriffen wurde.
"Eine Patientin befand sich in einem anderen Zimmer und hatte fremde Sachen bei sich. Die Angestellte wies sie aus dem Raum. Daraufhin wollte die kranke Person auf die Beschäftigte einschlagen", so wird ein Angriff laut Protokoll beschrieben.
Nach einer Weile konnte die Mitarbeiterin die aggressive Frau beruhigen. Doch dann ging es wieder los: Sie klammerte sich mit den Händen bzw. Fingernägel fest und kratzte die Frau zweimal am linken Unterarm. Eine Kollegin eilte ihr schließlich zu Hilfe und löste die Hände vom Arm.
Mehr als die Hälfte von 1.102 befragten Mediziner war laut Ärztekammer Wien in den vergangenen zwei Jahren zumindest einmal mit verbaler Gewalt konfrontiert. Und: 16 Prozent wurden sogar körperlich attackiert.