"Heute"-Leserin Susanne T. fragt: "Mein Venenleiden hat sich leider verschlechtert, sodass ich meinen gebuchten Nepalurlaub nicht antreten kann. Zahlt meine Reiseversicherung die Stornokosten?"
"Ob die Versicherung die Kosten übernimmt, hängt von Ihrem Vertrag ab. Checken Sie unbedingt die Bedingungen und Ausschließungsgründe Ihrer Reiseversicherung, bevor sie eine abschließen. Sie springt nur bei den vertraglich vereinbarten Gründen ein. Ob dieser Fall gedeckt ist, hängt vom jeweiligen Vertrag ab", heißt es seitens der AK Niederösterreich.
Und weiter: "Teilweise decken Versicherungen bereits bestehende Krankheiten nicht, sofern sich diese verschlechtern. Eine weit verbreitete Fehlannahme ist auch, dass man Pauschalreisen kostenlos absagen kann. Das geht nur in Ausnahmefällen, z.B. bei unmittelbar drohenden Gefahren am Urlaubsort."
"Bei Problemen beraten Sie unsere Experten kompetent", sagt AK Niederösterreich-Präsident und ÖGB NÖ-Vorsitzender Markus Wieser.
Mehr Infos: AK-Konsumentenberatung unter der Tel.: 057171-23000
