So vermeidest du hohe Kosten

Ausgesperrt? Was du über Schlüsseldienste wissen musst

Nicht alle Schlüsseldienste arbeiten seriös. Solltest du einmal in eine missliche Lage kommen, solltest du einige Punkte beachten.
Michael Rauhofer-Redl
19.10.2025, 08:48
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Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit – und die Tür fällt ins Schloss. So etwas kommt zum Glück selten vor, gefeit davor ist aber niemand. Guter Rat ist in solchen Fällen oft teuer. Viele Betroffene berichteten in der Vergangenheit von Schlüsseldiensten, die im Notfall horrende Summen in Rechnung stellen.

Während seriöse Anbieter transparente Pauschalen bieten, nutzen manche Firmen die Notsituation aus. Preise von über 500 Euro für eine einfache Türöffnung sind keine Seltenheit. Verbraucherschützer warnen: Fehlt eine klare Preisauskunft am Telefon, sollte man skeptisch sein. In einem Fall kassierte ein Schlüsseldienst gar 2.800 Euro für das Öffnen der Tür.

Das solltest du im Falle des Falles tun

Die Wirtschaftskammer Wien rät, vor der Beauftragung den Endpreis inklusive Anfahrt und Zuschlägen schriftlich bestätigen zu lassen. Auch Bewertungen und offizielle Firmenadressen sind ein Hinweis auf Seriosität.

Ein weiterer Faktor ist der Zeitpunkt: Nachts und an Feiertagen gelten höhere Tarife, doch auch hier darf der Preis nicht unverhältnismäßig steigen. Professionelle Anbieter informieren offen über alle Kosten und vermeiden böse Überraschungen.

Wer sich absichern will, sollte auf regionale und geprüfte Dienste setzen. Eine verschlossene Tür ist ärgerlich – aber kein Grund, hunderte Euro zu zahlen. Mit etwas Vorsicht und Vorbereitung lässt sich vermeiden, dass aus einem kleinen Missgeschick eine teure Erfahrung wird.

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