Bankkunden werden derzeit im Online-Banking über eine bevorstehende Änderung bei Überweisungen informiert. Ab Donnerstag, dem 9. Oktober, tritt diese Neuerung in Kraft und bringt für alle gleich mehrere Vorteile: Überweisungsfehler und Betrugsfälle sollen künftig besser verhindert werden.
Denn ab diesem Datum werden SEPA-Überweisungen, inklusive der Echtzeit-Variante, deutlich sicherer. Wie Bank Austria Sprecher Matthias Raftl gegenüber "Heute" erklärt, kommt es branchenweit, also bei allen österreichischen und europäischen Banken auch zu Änderungen im Zahlungsverkehr.
Denn ab diesem Datum werden SEPA-Überweisungen, inklusive der Echtzeit-Variante, deutlich sicherer. Die Banken prüfen dann automatisch, ob Name und IBAN des Empfängers übereinstimmen. Weichen die Angaben voneinander ab, erscheint noch vor dem Absenden eine Warnung. Diese sogenannte "Verification of Payee" erfolgt in Echtzeit und ist für Kunden kostenlos.
Bei der Empfängerüberprüfung sind vier verschiedene Hinweise möglich:
– IBAN und Name passen zusammen: Ihre Angaben stimmen überein. Hier müssen Sie nichts weiter tun. Der angegebene Name der Zahlungsempfänger:in stimmt mit dem Namen der Inhaber:in überein, der bei der IBAN des Empfängerkontos hinterlegt ist.
– IBAN und Name weichen leicht voneinander ab, Ihre Angaben stimmen teilweise überein: Sie erhalten die Nachricht: “Der angegebene Name der Zahlungsempfänger:in stimmt nahezu mit dem Namen der Inhaber:in überein, der bei der IBAN des Empfängerkontos hinterlegt ist. Meinten Sie: XXX?" Jetzt können Sie den Namen nochmals prüfen und aktualisieren, bevor Sie die Überweisung freigeben.
– Bei IBAN und Name gibt es keine Übereinstimmung. Ihre Angaben stimmen nicht überein: Sie erhalten einen Warnhinweis: “Der angegebene Name der Zahlungsempfänger:in stimmt nicht mit dem Namen der Inhaber:in überein, der bei der IBAN des Empfängerkontos hinterlegt ist."
Prüfen Sie die Rechnung, sowie Ihre Eingabe auf Tippfehler. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall die Empfänger:in, um die Daten abzugleichen. Jetzt können Sie den richtigen Namen eingeben, bevor Sie die Überweisung freigeben oder sich entscheiden, die Überweisung abzubrechen, falls Sie einen Betrug vermuten.
– Die Empfänger-Überprüfung konnte nicht durchgeführt werden: Hier war die Überprüfung des Namens der Empfänger:in der Überweisung nicht möglich. Dafür gibt es verschiedene Gründe: Das Konto der Empfänger:in ist kein Zahlungs-Konto (sondern zum Beispiel ein Spar-Konto). Das Konto der Empfänger:in ist geschlossen. Der Service für die Überprüfung der Empfänger:in funktioniert aus technischen Gründen nicht. Die Bank der Empfänger:in unterstützt die Überprüfung (noch) nicht.
Funktioniert die Empfängerprüfung gerade nicht, kontaktieren Sie sicherheitshalber die Empfänger:in, um die Daten abzugleichen. Versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt die Empfänger-Überprüfung durchzuführen.
In Bank-Apps lassen sich künftig Datum und Uhrzeit für SEPA-Echtzeit-Überweisungen im Voraus festlegen. Bis zu 15 Minuten vor dem geplanten Zeitpunkt kann die Transaktion storniert werden. Auch Daueraufträge können dann als Echtzeit-Überweisung ausgeführt werden. Zudem fällt das bisherige Limit von 100.000 Euro pro Echtzeit-Überweisung weg.
"Die Instant Payment-Verordnung sieht vor, dass die Kunden ein Limit für Echtzeitüberweisungen festlegen und jederzeit selbst ändern können", so Raftl weiter. Für Bank Austria Kunden sind das nur wenige Klicks in der Banking-App.
Zum Schutz der Kunden sind die Tages- und Transaktionslimits in der App frei wählbar. Die Höhe des Limits ist flexibel und kann jederzeit an die persönlichen Anforderungen im Rahmen des Kontoguthabens angepasst werden. Änderungen sind jederzeit direkt in der MobileBanking App möglich.
