"Nach der Insolvenz von Kika/Leiner stehen viele Mitarbeiter:innen und Kund:innen vor unsicheren Situationen", schreibt Ikea am Montag in einer Aussendung. In dieser schwierigen Lage wolle man nun mit "unkomplizierter Unterstützung" ein Zeichen der Solidarität setzen und zeigen, dass das Unternehmen in herausfordernden Zeiten nicht nur für die Einrichtung der eigenen vier Wände, "sondern auch für die vielen Menschen da ist".
Dabei wollen die Schweden all jene Kunden ansprechen, die eine Anzahlung bei Kika/Leiner geleistet haben und dies mit einer Rechnung belegen können. Den Betroffenen verspricht Ikea eine "finanzielle Entlastung" in Form eines Zehn-Prozent-Gutscheins. Der können ohne Einschränkung auf bestimmte Produktgruppen in allen Ikea-Einrichtungshäusern und im Onlineshop eingelöst werden.
Die Umsetzung ist dabei einfach, verspricht der weltweit größte Möbelhändler. Kundinnen und Kunden müssten dazu nur mit der Kika/Leiner-Rechnung als Nachweis für die Anzahlung in eines der Einrichtungshäuser kommen und den Kundenservice kontaktieren – oder sich telefonisch an den Kundenservice wenden. Nach einer Prüfung der Rechnung erhalten sie besagten Zehn-Prozent-Gutschein.
Für Kika/Leiner-Kundinnen und -Kunden, die wohl auf ihren Gutscheinen sitzen bleiben, gibt’s ebenfalls, so Ikea, ein "schwedisches Trostpflåster" – nämlich eine kostenlose Mahlzeit in einem der Ikea-Restaurants. Nach Vorlage des Kika/Leiner-Bons in einem der Restaurants könne man sich "direkt vor Ort mit einer gratis Mahlzeit stärken".
"In einer Zeit, in der wir uns vielen Herausforderungen stellen müssen, bedauern wir die Insolvenz von Kika/Leiner und die Auswirkungen auf die Mitarbeiter:innen und Kund:innen sehr", sagt Ikea-Österreich-Chef Alpaslan Deliloglu. "Wir bei Ikea sehen es als Teil unserer Verantwortung, den betroffenen Kund:innen entgegenzukommen und möchten daher mit einem Preisvorteil für neue Möbel und Einrichtung und einem kostenlosen Essen in unserem Ikea-Restaurant unterstützen", so Deliloglu.
Beide Aktionen gelten ab sofort bis zum 1. März 2025.
Neben den Kunden möchte Ikea laut Aussendung auch den vielen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Kika/Leiner Perspektiven bieten. Man sei immer auf der Suche nach engagierten Menschen, "die mit uns gemeinsam wachsen möchten". Offene Jobs gebe es in allen Einrichtungshäusern in den Bereichen Verkauf, Küchenplanung, Logistik und Food. Speziell im Großraum Wien, in Oberösterreich, Salzburg und Graz würden man derzeit nach neuen Kolleginnen und Kollegen suchen.
Auch Lehrlinge seien eingeladen, sich zu bewerben – "auch gerne während des laufenden Ausbildungsjahres". Mögliche Ausbildungsplätze gebe es in Einzelhandel, Betriebslogistik, Systemgastronomie und E-Commerce.
