Ein paar Klicks, 15 Euro gezückt – und zack, ein neues iPad Air. So dachten sich das Anfang November viele Kunden des italienischen Elektronikhändlers MediaWorld, der Schwesterfirma von MediaMarkt.
Als Treuebonus wurde das Tablet angeblich zum Spottpreis angeboten – doch das war ein technischer Fehler, wie sich später herausstellte.
Statt 879 Euro kostete das Gerät für kurze Zeit nur 15 Euro. Einige Käufer glaubten an ein geniales Sonderangebot.
Doch vergangene Woche platzte die Traumblase: MediaWorld verschickte E-Mails und räumte ein, dass der Preis ein Irrtum war.
Die Kunden haben nun laut den Berichten von "Wired" und "Standard" zwei Optionen: Entweder sie zahlen den Restbetrag – abzüglich 150 Euro Rabatt – oder sie geben das iPad zurück. Im Gegenzug gibt’s das Geld retour und einen 20-Euro-Gutschein obendrauf.
Juristisch ist die Sache verzwickt. Laut Anwalt Massimiliano Dona kommt es darauf an, ob man wirklich dachte, ein echtes Schnäppchen zu machen – oder ob man absichtlich ausgenutzt hat, dass hier etwas nicht stimmt.
"Es macht einen Unterschied, ob Frau Maria glaubt, ein gutes Angebot zu bekommen – oder ob jemand gleich fünf Geräte bestellt, um sie weiterzuverkaufen", so Dona.
Klar ist: Auch zu Black Friday und Cyber Monday gibt’s keine iPads geschenkt – und Technikfehler enden selten mit einem Happy End.
