"Heute"-Leser Brigitte* (Name von der Redaktion geändert) hatte es im Laufe des Jahres nicht einfach. Zuerst die Preis-Teuerungen, dann verstarb auch noch ein Familienangehöriger. Aufgrund des Todesfalles ließ die Single-Mutter einige Termine verstrichen. Beim Versuch, einen neuen Termin für ihren Sohn zu bekommen, hieß es nur, dass "ich mir einen neuen Kinderarzt suchen soll". Die Wienerin ist verzweifelt.
Im Gespräch mit der "Heute"-Redaktion schildert Leserin Brigitte die prekäre Lage im 23. Wiener Gemeindebezirk. Das Problem: Kein Arzt nimmt neue Patienten auf, so die besorgte Mutter. Deswegen mache sie Routine-Untersuchungen erst gar nicht mehr: "Ich werde einfach ignoriert", so Brigitte im "Heute"-Talk.
"Ich muss mir einen neuen Kinderarzt suchen und darf im Notfall zwar zu jedem Arzt, aber Kinder sind ständig krank und ich bekomme dann halt die Antwort: 'Tut uns leid, wenden Sie sich an einen anderen Arzt'", spricht die Wienerin aus ihren Erfahrungen beim Doktor. Bei fünf anderen Ärzten habe es Brigitte versucht – vergeblich.
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Auf Anfrage von "Heute" gab die Pressestelle der Österreichischen Gesundheitskasse der Wiener Mama Tipps und beruhigende Worte: Im Bezirk gäbe es mehrere Kinderarztpraxen mit ÖGK-Vertrag, darunter auch Gruppenpraxen mit mehreren Ärzten. "Wir sind uns sicher, dass auch dieses Kind gut versorgt wird", so eine Pressesprecherin der ÖGK.