Die Gastronomie im Hartberger Erholungszentrum (Herz) sorgt für Kritik. Badegäste berichten von langen Wartezeiten, Automaten statt Servicepersonal und Tagen ohne Ausschank. Grüne und SPÖ haben deshalb für die Gemeinderatssitzung am Donnerstag einen Dringlichkeitsantrag eingebracht.
"Der Hut brennt, die Leute sind unzufrieden", sagt Grünen-Fraktionschef Christoph Wallner gegenüber der Kleinen Zeitung. SPÖ-Gemeinderat Thomas Stranzl schildert seine Erfahrungen mit dem neuen System: "Für eine Portion Pommes haben wir fünf Minuten vor dem Automaten gewartet. Die war dann so klein wie eine Scheckkarte."
Stadtgemeinde und Pächter Michael Kinelly vom BB1 Heurigen in Bad Waltersdorf verweisen darauf, dass der Pachtvertrag und der Vollbetrieb ursprünglich erst mit 1. Juli starten sollten. Für zusätzliche Verwirrung dürfte ein Testlauf des neuen Automatensystems am vergangenen Wochenende gesorgt haben.
"An sich hätten die Automaten noch nicht in Betrieb gehen dürfen", erklären Dominik Ebner von den Hartberger Sport- und Freizeitstätten (HSF) und Bürgermeister Marcus Martschitsch (ÖVP). Wegen Lieferverzögerungen sei der Bereich noch als Baustelle zu betrachten.
Kinelly begründet den Testlauf mit der KI-basierten Arbeitsweise des Systems. "Das System hat eine Lernzeit von rund zehn Tagen", erklärt er. "Sobald das System sich eingestellt hat, sind die Pommes in Spitzenzeiten in 30 Sekunden fertig und die Pizza in drei Minuten."
An starken Badetagen und für angemeldete Gruppen soll es weiterhin regulären Küchen- und Schankbetrieb geben. "Dann kochen wir auch direkt vor Ort aus", kündigt Kinelly an.
