Leserin Martina L. fragt: "Ich hatte am Wochenende einen Wasserschaden und deshalb einen Notdienst aus der Internetsuche angefordert. Die Handwerker wollten mehr als tausend Euro bar auf die Hand für die Reparatur. Muss man wirklich gleich zahlen?" Die AK klärt auf.
"Immer öfter wenden sich Menschen mit horrenden Rechnungen an die AK, nachdem sie über Suchmaschinen aufgefundene Notdienste bei einer Heizungsstörung oder für die Türöffnung in Anspruch genommen haben", heißt es seitens der AK Niederösterreich.
Und weiter: "Die ersten angezeigten Treffer wirken zwar vertrauenswürdig, sind aber häufig bezahlte Anzeigen von zweifelhaften Anbietern. Lassen sich in der Notsituation nicht dazu überreden, sofort bar oder per Direktüberweisung zu bezahlen. Denn das müssen Sie gar nicht. Seriöse Betriebe schicken nämlich in der Regel eine Rechnung mit Erlagschein zu. Rufen Sie unbedingt die Polizei, wenn Sie unter Druck gesetzt werden."
"Bei Problemen beraten Sie unsere Experten kompetent", sagt AK Niederösterreich-Präsident und ÖGB NÖ-Vorsitzender Markus Wieser.
Weitere Infos: AK Konsumentenberatung unter der Tel.: 057171-23000
Dieser Artikel basiert auf einer Kooperation zwischen "Heute" und der AK Niederösterreich.
