Im November dreht sich bei vielen Geschäften alles um eines der größten Shopping-Highlights des Jahres: den Black Friday. Heuer fällt dieser auf den 28. November. Doch schon die Tage davor – die sogenannte Black Week – und auch danach, nämlich in der Cyber Week bis 7. Dezember, versuchen Unternehmen mit saftigen Rabatten zu locken.
Aber Achtung: Es zahlt sich aus, genau hinzuschauen, bevor du zuschlägst.
Oft wird mit Angeboten mit angeblichen Preisnachlässen von 25 Prozent und mehr auf alles gelockt. Im Kleingedruckten verstecken sich aber viele Ausnahmen. Besonders bei Technik-Artikeln handelt es sich häufig um ältere Modelle. Lass dich auch nicht von Marketing-Tricks wie Countdowns oder "streng limitierten" Stückzahlen aus der Ruhe bringen. "Vergleichsportale wie idealo.at oder geizhals.at sind nützliche Tools, um tatsächlich den 'besten Preis' für ein Produkt zu finden", rät Bettina Schrittwieser, Leiterin AK-Konsumentenschutz.
Vorsicht ist auch bei Online-Shops geboten, deren Seriosität dir nicht ganz geheuer erscheint. Schrittwieser empfiehlt: "Wichtig ist, die Webseite auf ein vollständiges, fehlerfreies Impressum, AGBs, Widerrufs- und Rückgaberechte sowie Datenschutzbestimmungen und Gütezeichen zu prüfen." Eine aktuelle Liste von Fake-Shops findest du auf watchlist-internet.at. Bei unbekannten Shops solltest du auf Vorauszahlung lieber verzichten und stattdessen per Lastschrift, Kreditkarte, PayPal oder mit "Käuferschutz" bezahlen.
Vergiss nicht auf die Zusatzkosten! Gerade beim Versand kann das vermeintliche Schnäppchen plötzlich deutlich teurer werden. Bestellst du aus den USA oder anderen Ländern außerhalb der EU, kommen noch Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer dazu.
Falls dir das Produkt nicht zusagt oder nicht hält, was es verspricht, gibt es unterschiedliche Rücktrittsrechte. "Onlinekäufe innerhalb der EU können 14 Tage lang widerrufen werden", so Schrittwieser. Im Geschäft schaut die Sache anders aus: Hier musst du dich vor dem Kauf erkundigen, ob ein Rücktritt möglich ist – ein generelles Recht darauf gibt es nämlich nicht.
Laut einer Aussendung der Wirtschaftskammer Österreich sind die Top-3-Artikel, die am Black Friday gekauft werden, Bekleidung (41 %), Elektrogeräte/Haushaltsgeräte (27 %) und Spielwaren (24 %). Zusätzlich werden Unterhaltungselektronik (23 %), Kosmetika (23 %), Computer (21 %) und Sportartikel (19 %) sehr gerne gekauft. Ganz ähnlich sehen die beliebtesten Artikel am Cyber Monday aus, auch hier dominieren Bekleidungskäufe vor Elektrogeräten, an dritter Stelle folgen Computer.
