Mittlerweile eine Seltenheit: Eine Gemeinde mit nur 1.200 Einwohnern und trotzdem steht ein Nahversorger direkt im Ort. Helmut Loibl betreibt seit rund 20 Jahren das Geschäft Adeg Loibl im kleinen Obersulz im Weinviertel (Bezirk Gänserndorf).
Seine kaufmännische Karriere begann vor 34 Jahren, seitdem ist er im Familienunternehmen tätig. "Das Geschäft gibt es schon ewig, ich kann gar nicht genau sagen, wann es eröffnet wurde. Meine Eltern haben es schon lange vor mir geführt", sagt Loibl.
Eines seiner Betriebsgeheimnisse gegen das "Greisslersterben": 100 Prozent Kundenservice. Seine Mutter hatte bereits vor über 30 Jahren einen Lieferservice für ältere Menschen organisiert. Dieses Angebot ist bis heute ein wichtiger Teil des Geschäftes. Die Kunden können in das Geschäft kommen und die Ware nach Hause liefern lassen oder gleich alles telefonisch bestellen ohne Zusatzkosten.
„Der Austausch mit den Menschen und die Möglichkeit sie zu unterstützen, macht meine Arbeit besonders wertvoll. Wenn ein Verein etwas braucht, stehe ich immer gerne unterstützend zur Seite“, erklärt der Kaufmann.
Im Shop gibt es neben dem üblichen regionalen Sortiment auch Platz für individuelle Wünsche der Kunden. Um Essenverschwendung zu reduzieren werden Produkte, welche bald ablaufen, verbilligt verkauft.